Offriamo diverse modalità di pagamento per garantire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e flessibile. Di seguito sono elencati i metodi di pagamento accettati, con i relativi dettagli operativi.

Carta di credito / Carta prepagata

Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito e prepagate, tra cui American Express, VISA e Mastercard. Per effettuare il pagamento, sarà sufficiente inserire i dati della carta nella sezione dedicata durante il processo di checkout.

La transazione sarà addebitata sulla vostra carta solo dopo che saranno soddisfatte le seguenti condizioni:

• a) Verifica dei dati della carta forniti.
• b) Ricezione dell'autorizzazione di addebito da parte della società emittente.

Una volta autorizzato il pagamento, l'ordine sarà elaborato in tempi brevi, garantendo un servizio rapido e sicuro.

PayPal

Se scegliete di pagare tramite PayPal, basterà selezionare questa opzione durante la fase d'acquisto. Questo metodo è disponibile per i titolari di un conto PayPal, consentendo di effettuare transazioni rapide e sicure, senza alcun costo aggiuntivo. Il pagamento verrà immediatamente processato, permettendo una rapida elaborazione dell'ordine.

Scalapay

Scalapay offre la possibilità di suddividere l'importo dell'acquisto in tre comode rate senza interessi. Per utilizzare questo servizio, è sufficiente selezionare Scalapay come metodo di pagamento al checkout. Una volta confermato, il pagamento verrà processato subito e in modo sicuro, senza costi aggiuntivi. Anche in questo caso, l'ordine sarà elaborato in tempi ridotti.

Amazon Pay

Con Amazon Pay, potete sfruttare il vostro account Amazon per completare l'acquisto in modo sicuro e veloce. Durante il checkout, basterà selezionare Amazon Pay come metodo di pagamento. Non vi sono costi aggiuntivi e l'ordine sarà elaborato immediatamente dopo il pagamento.

Google Pay

Se siete titolari di un account Google, potete selezionare Google Pay come opzione di pagamento durante la fase d’acquisto. Questo metodo permette di completare la transazione in modo sicuro e senza costi aggiuntivi. Come per gli altri metodi digitali, l'elaborazione dell'ordine sarà immediata dopo il pagamento.

Apple Pay

Apple Pay è disponibile per i titolari di un account iCloud e può essere selezionato durante il processo di acquisto. Questo metodo è visibile solo su dispositivi Apple come iPhone, iPad, Mac e Apple Watch. La transazione verrà processata immediatamente e senza costi aggiuntivi, garantendo tempi rapidi di elaborazione dell'ordine.

Shop Pay

Shop Pay è una soluzione di checkout rapido offerta da Shopify, che consente di memorizzare in modo sicuro i vostri dati di pagamento, spedizione e fatturazione. Questo permette di effettuare acquisti futuri in modo più rapido, senza dover reinserire ogni volta le informazioni. Il processo è completamente sicuro e agevola la finalizzazione dell'ordine.

Bonifico Bancario

Se preferite utilizzare il bonifico bancario, è necessario indicare nella causale il numero d'ordine (esempio: FF1290) per permettere una corretta identificazione del pagamento. Le eventuali spese bancarie sono a carico del Cliente. L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo l'accredito dell'importo sul nostro conto. Si prega di effettuare il pagamento entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine per evitare ritardi nella gestione dell'acquisto.

Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna)

Offriamo la possibilità di pagare in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Questo servizio prevede un supplemento di € 5,00 per coprire le spese del corriere. Si consiglia di preparare l’importo esatto, poiché i corrieri spesso non dispongono di resto.

Tutti gli acquisti verranno consegnati tramite i migliori corrieri nazionali:

GLS, BRT, SDA, TNT, UPS, DHL, FedEx, Nexive, Poste Italiane, dal Lunedì al Venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.

Le spedizioni sono tutte assicurate e tracciabili online.

Spese di trasporto per l'Italia (isole comprese):

€ 4,90 - Fino a 1 kg

€ 5,90 - Fino a 2 kg

€ 6,90 - Fino a 3 kg

€ 8,90 - Fino a 5 kg

€ 11,90 - Fino a 10 kg

Tempi di evasione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 48 ore dalla ricezione.

Tempi di consegna
1-2 giorni lavorativi.

Tracciamento pacco
Una volta creata la spedizione relativa all'ordine, sarà inviata l'email con il numero spedizione. Nel caso non venga ricevuta, il cliente dovrà contattare Offershop tramite i vari canali offerti.

Notifica stato spedizioni
Ai Clienti che acquistano sul sito, Offershop offre gratis un servizio avanzato di notifica stato della spedizione.
Dopo l'acquisto, al Cliente, saranno automaticamente notificati via email tutti gli stati della spedizione:
- In partenza
- In transito
- In consegna
- Consegnato
- Consegna fallita
- Eccezione

Consegne fallite
Riceverai una notifica via email della consegna non andata a buon fine.
Le consegne dove il destinatario è assente rimangono nella filiale del corriere di riferimento. In questo caso il cliente dovrà contattare il corriere per il ritiro a mano in filiale.

Ricezione merce
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite "Riserva di controllo" scritta sulla prova di consegna del Corriere. Senza questa procedura, una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione per la consegna del pacco e dei prodotti ordinati.                                                                                 

Tutti i nostri prodotti godono della garanzia di 24 mesi.

Per qualunque tipo di problema al prodotto, il nostro centro assistenza è pronto a supportarvi.

Puoi restituire l'articolo entro 30 giorni dalla data di consegna.

Riceverai il rimborso velocemente, senza lunghe attese.